Na AgroBrothers, nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Devoluções
Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original dentro de 7 dias a partir da data da entrega. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site. Após recebermos o produto devolvido, faremos uma análise para garantir que ele esteja em condições adequadas para reembolso.
Trocas
Caso você precise trocar um produto por qualquer motivo, entre em contato conosco para discutir suas opções. Faremos o possível para garantir que você receba o produto desejado o mais rápido possível.
Reembolsos
Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado para o método de pagamento original dentro de 30 dias úteis.
Produtos Danificados ou Defeituosos
Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Exceções
Por motivos de segurança alimentar, não aceitamos devoluções ou trocas de produtos alimentícios para animais que foram abertos ou utilizados.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.